Dalam perjalanan pulang ke bandung dari batam, saya mendapatkan pengalaman berharga. Pengalaman tentang bagaiman seorang penumpang bela-belain uang demi penghematan.
Awalnya adalah demi penghematan, beliau hanya beli tiga karcis untuk empat penumpang karena dua anaknya masih kecil.
Akibatnya adalah duduk berdempetan dan tidak bisa lagi nambah kursi karena sudah penuh.
Dampaknya adalah dia kehilangan waktu buat istirahat dan bekerja yang biasanya dilakukan di dalam perjalanan.
Hal ini mengingatkan saya kepada empat perspektif dalam bsc dalam membuat keputusan bahwa jangan hanya memperhatikan perpsektif keuangan saja. Masih ada perspektif pemasaran, proses bisnis internal dan learning and growth.
Powered by Telkomsel BlackBerry®
No comments:
Post a Comment